WhatsApp、Messenger 与 Instagram
管理 WhatsApp 对话，并为 Messenger 和 Instagram 设置关键词回复与自动化。各渠道的功能与消息规则有所不同。
流程、关键词与客户跟进
建立消息流程、关键词回复与定时群发，自动处理客户旅程中的日常跟进。
AI 助手与业务知识
使用业务知识训练 AI，协助回答客户问题和安排预约。通过 AI 服务洞察改进客户支持。
客户资料与客户旅程
整理客户资料、标签与状态，为团队保留客户背景，并查看客户旅程。
报表与 Meta 广告
查看消息活动、群发互动与 Meta 广告归因，通过报表了解客户活动和营销成果。
订单、产品与付款
管理产品和客户订单、记录付款并查看欠款对账单，将销售活动与客户资料连接起来。
预约与提醒
管理预约、员工可用时间与改期，设置预约提醒和后续跟进，支持服务流程。
奖励与系统集成
开展客户营销与奖励活动，并通过开发者 API 和出站 Webhook 连接业务流程。
功能与渠道的可用性因套餐而异。请比较套餐以了解详情。 比较套餐
