从客户服务中获得洞察
AI Service Insights 提供每日服务评分，帮助您回顾客户互动。
CRM、客户沟通与业务自动化
每一次对话， 都有新的可能。
整合客户对话、销售、预约与跟进。通过 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 联系客户，让 CRM 与 AI 工具协助团队推进日常工作。
hellocrm.连接您的客户旅程
一体化工作空间
✧了解您业务的 AI
掌握新增潜在客户、自动回复、AI 节省的时间与每月消息量。在同一个仪表板查看 WhatsApp Web 发送活动、回复率及即将发送的排程消息。
对话与客户资料并排呈现。查看标签、地点、状态、AI 记录的客户兴趣与记忆信息，并随时处理订单和记录销售。
通过月历安排预约，按分店、员工及服务筛选，并按每日时段查看即将到来、已完成、未出席及已取消的预约。
查看 AI 请求量、回复成功率及独立客户数。按日期和机器人筛选，追踪每日成功与失败次数，并查看各模型的使用明细。
衡量 WhatsApp Business API 消息、聊天客户与预约数量。比较回复率、预约率和出席率，按号码及地点筛选，并导出 CSV 报表。
从客户背景到业务全貌。探索功能
Meta 官方技术服务商为紧密连接的客户关系而打造连接多种渠道
在客户常用的渠道与他们沟通。
从首次沟通到再次购买，HelloCRM 连接客户旅程的更多环节。将客户资料、订单、预约与报表融入团队的日常工作。
不止于对话
一声问候，只是开始。
结合客户背景与实用工具，让每一次对话都有下一步。
01
建立联系
在客户常用的渠道与他们沟通，随时掌握客户资料。
02
持续跟进
让 AI、消息流程与提醒协助处理日常跟进。
03
了解全貌
将客户活动与订单、预约和业务报表连接起来。
产品更新
了解 HelloCRM 的新进展。
来自已记录版本历史的更新精选。
26.8
将对话与广告活动连接
Meta 广告活动追踪和聊天室活动筛选，为潜在客户提供更多背景。
深入了解流程的每一步
流程画布中的每步统计数据，帮助您了解自动化表现。